Vásárlási feltételek

Vásárlási feltételek

Jelen Vásárlási feltételek a https://www.kavunexo.com weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) keresztül vásárolt valamennyi termékre vonatkoznak.

A Weboldalt a kavunexo márkanév alatt működő Guangzhou Xingjiu Technológiai Korlátolt Felelősségű Társaság üzemelteti. A kavunexo az üzemeltető vállalkozás által működtetett márka.

A rendelés leadásával Ön elfogadja jelen Vásárlási feltételeket, valamint a Weboldalon közzétett, a vásárlására vonatkozó szabályzatokat, köztük:

• a Szolgáltatási feltételeket;

• az Adatvédelmi tájékoztatót;

• a Szállítási szabályzatot;

• a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatot;

• az egyéb alkalmazandó feltételeket és tájékoztatókat.

Kérjük, rendelése véglegesítése előtt olvassa el ezeket a dokumentumokat. Ha nem fogadja el a feltételeket, ne adjon le rendelést a Weboldalon.

A vásárlás általános feltételei

A rendelés leadásával Ön megerősíti, hogy:

• jogosult vásárlási szerződést kötni;

• a pénztárnál megadott adatai pontosak és hiánytalanok;

• a termék megvásárlása és átvétele során betartja az alkalmazandó jogszabályokat.

Amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok lehetővé teszik, az ügyfélszolgálatunkkal folytatott kommunikációt a rendeléshez kapcsolódó segítségnyújtás, ellenőrzés és szolgáltatásfejlesztés céljára használhatjuk fel.

Személyes adatok kezelése

A Weboldal használata, a rendelés leadása, az e-mailes kapcsolattartás és az ügyfélszolgálati ügyintézés során gyűjtött személyes adatokat az Adatvédelmi tájékoztatónk szerint kezeljük.

Az adatgyűjtésről, az adatok felhasználásáról és védelméről részletes információt ebben a tájékoztatóban talál. Működési változások, illetve jogszabályi vagy hatósági követelmények miatt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük.

A rendelés leadása és feldolgozása

A rendelés elküldését követően visszaigazoló e-mailt küldünk az Ön által megadott e-mail-címre.

Szükség esetén fenntartjuk a jogot a rendelés felülvizsgálatára, módosítására, feldolgozásának késleltetésére vagy törlésére. Ilyen helyzet különösen akkor merülhet fel, ha:

• a megrendelt termék nem áll rendelkezésre;

• a termékadatokban vagy az árban hiba szerepel;

• jogosulatlan vagy csalárd tranzakció gyanúja merül fel;

• más körülmény akadályozza a rendelés teljesítését.

Ha a rendelést töröljük, az esetlegesen már beérkezett befizetést az adott körülményeknek és az alkalmazandó szabályzatoknak megfelelően rendezzük.

Termékleírások és megjelenítés

Észszerű erőfeszítéseket teszünk azért, hogy a Weboldalon szereplő termékleírások, képek, műszaki adatok és árak pontosak legyenek.

Technikai korlátok, termékfrissítések vagy az Ön készülékének megjelenítési beállításai miatt kisebb eltérések előfordulhatnak.

Ha az átvett termék lényegesen eltér a közzétett leírástól, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Az ügyintézésre a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk vonatkozik.

Árak és árazási hibák

Törekszünk a helyes és egyértelmű árak feltüntetésére.

Ha technikai probléma, rendszerfrissítés vagy téves adat miatt nyilvánvaló árazási hiba jelenik meg, kapcsolatba léphetünk Önnel a hiba tisztázása érdekében. Az adott helyzettől függően törölhetjük az érintett rendelést, vagy más megfelelő megoldást kínálhatunk.

Készlet és kézbesítés

A termékek elérhetősége az aktuális készlet függvényében változhat.

A rendelések feldolgozása és kézbesítése a Szállítási szabályzatban ismertetett feltételek és határidők szerint történik. A kézbesítés időtartamát többek között az alábbi tényezők befolyásolhatják:

• a szállítási cím és a célország;

• a választott szállítási mód;

• a vámkezelési eljárások;

• a fuvarozónál felmerülő késedelmek;

• az észszerű ellenőrzésünkön kívül eső egyéb körülmények.

Ha egy megrendelt termék időközben elérhetetlenné válik, kapcsolatba léphetünk Önnel a lehetséges megoldások egyeztetése érdekében. Ezek adott esetben visszatérítési lehetőséget is magukban foglalhatnak.

A termék kiválasztásával kapcsolatos tudnivalók

Vásárlás előtt kérjük, tekintse át a termék részletes adatait, és ellenőrizze, hogy megfelel-e az Ön igényeinek, valamint használata megengedett-e az Ön tartózkodási helyén.

A termék műszaki jellemzői, csomagolása, címkézése és a mellékelt tartozékok a célország követelményeitől és a termék elérhetőségétől függően eltérhetnek.

Adók, vámok és egyéb díjak

Az alkalmazandó adók, vámok és vámkezelési díjak a célországtól vagy régiótól, valamint a helyi előírásoktól függően változhatnak.

Bizonyos, a helyi hatóságok által előírt díjak megfizetése a vásárlót terhelheti. Az adók és vámok rendezése a vonatkozó jogszabályok, a szállítási feltételek és a helyi követelmények szerint történik.

Kapcsolattartási adatok

Ha kérdése van jelen Vásárlási feltételekkel, rendelésével vagy az ügyfélszolgálati ügyintézéssel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségen kereshet minket.

Márkanév:
kavunexo

Az üzemeltető vállalkozás neve magyarul:
Guangzhou Xingjiu Technológiai Korlátolt Felelősségű Társaság

Ügyfélszolgálati e-mail-cím:
service@kavunexo.com

Üzleti cím:
Guangzhou Xingjiu Technológiai Korlátolt Felelősségű Társaság